TASARLANMAMIŞ SİTE YÖNETİMLERİN İŞİ ZOR
Amacı ve o amaca gidecek yol haritası- eylem planı olmayan /
yapılmayan organizasyonlar başarılı olamazlar ve başarısızlıkları durumunda
süreçlerdeki hatayı bulup düzeltemezler. Konut sitelerinin tamamına yakın çoğunluğu
çok sahiplilikten dolayı sahipsiz olduğundan da ne böyle bir kaygı taşır ne de
böyle bir çaba içine girecek bilinçte bir irade birliği ortaya koymazlar,
koyamazlar.
Oysa site yönetimleri tasarlanabilirliğe açık ticari
kaygısız tüzel kişiliksizliklerdir. Buna rağmen yüz binlerce liralık kimseye
faydası olmayan kayıplara ses çıkarmazlar da bu miktarın iki katı katma değeri
sağlayacak bir hizmet planını oluşturacak profesyonellere miktarın % 3 kadarını
ayırmayı israf olarak görürler. Neden? Çünkü site yönetimleri çok sahiplilikten
dolayı sahipsizdir.
Site kat malikleri aralarından veya dışarıdan seçimle
yönetim kurulları atarlar ve bunları yetkilendirirler. Bu yetkililer yeti ile
yetkinin farkını bilmediğinden yetkilerinin yetinin yerini tutacağını sanırlar
ve yetkilerini kötüye değil ama deneme-yanılmaya kullanırlar ve sonuç hüsran
olur. Bu yöneticiler yolsuzluk da yapmamışlardır ama etiklik pozitivizmi
sempatisi örtüsüne sığınarak beceriksizlik yapmış ve siteyi maddi-manevi zarara
uğratmış olurlar. Ortada bir yolsuzluk da yoktur hem de büyük çabalar vardır,
beceriksizlikleri haricinde herhangi verecekleri hesap da yoktur. Beceriksizlik
suç, ayıp veya günah da olmadığından ya istifaları yada görevden seçimle el
çektirilmeleri ile sonuçlanır.
Oysa yönetim tasarlansa, amaç ve o amaca uygun
yapısallık (hukuki-mali-idari-sosyal),
hizmetler (güvenlik, temizlik,teknik, bakım, peyzaj, muhasebe) ile bu
hizmetleri sahaya yansıtacak organizasyon (personel-malzeme-eğitim-prosedür)
içeren bir çalışma kılavuzu oluşturulsaydı, hizmet standartları, iş işleyişi ve
akışı şemaları üzerinden süreçler takip
edilebilecek olası hatalar fark edilebilecek ve düşük aidatla yüksek hizmet
kalitesi yakalanabilecek ve sakinler memnuniyeti üzerinden emlak değerleri
artabilecekti.
Yorumlar
Yorum Gönder